إن أولى أولوياتنا في مركز غراند للرعاية الطبية هي تقديم أفضل خدمات الرعاية الطبية والعناية الصحية للمرضى، ولهذا السبب فإننا نقدر احتياجات وتوقعات المرضى ونبذل قصارى جهدنا لنكون عند حسن ظنهم وضمان حصولهم على خطة العلاج المثلى.
العمل على تحسين نوعية الحياة لجميع مرضانا من خلال تقديم خطط العلاج الملائم وتوفير رعاية صحية بمعايير عالمية في بيئة مثالية.
المساواة وحق الجميع في الحصول على الرعاية الطبية السليمة.
الإخلاص والسعي لفهم احتياجات المرضى وتوفير العلاج اللازم بمعايير عالية.
المسؤولية وحق المريض بمتابعة العلاج وصولا إلى النتائج المرجوة والمرضية له.
الشفافية والسعي لترسيخ فهم كامل لدى المريض لمتطلبات علاجه الجسدية والنفسية والمادية.
الأمان والعمل على ضمان سلامة المرضى وذويهم من خلال تأمين بيئة صحية سليمة وآمنة.
أن يكون مركز غراند للرعاية الطبية من أفضل المراكز في سلطنة عمان في تقديم الرعاية الصحية للمرضى ومتابعة حالاتهم بأعلى جودة وأفضل الأجور
نؤمن بأن واجبنا تجاه المرضى هو حصولهم على خدمات الرعاية الطبية الصحيحة واللازمة بالشكل المرضي بغض النظر عن عملهم وانتمائهم، وجنسهم وعرقهم وجنسياتهم.
وندرك بأن طريقنا لذلك هو الاعتماد على فريق عمل متميز يشكل القوة الدافعة لأداء المركز لذا فإننا نولي أهمية كبيرة للرضا الوظيفي وترسيخ الولاء لمركز غراند للرعاية الطبية.
لذا فإننا نرى موظفينا كشركاء لنا ونعتبرهم شركاء نجاح ونسعى دائما للحفاظ عليهم وتطوير مهاراتهم وتشجيع المبادرات في بيئة تشاركية قائمة على التبادل المتبادل للأفكار والمعلومات والآراء والتأكيد على ضرورة تحمل المسؤوليات في اتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت الصحيح وبما ينعكس ايجابيا على تطوير العمل وتحسين الأداء.
نسعى دائما للاعتماد على العلم والمعرفة ونولي ذلك الأهمية الكبيرة، ونعمل على استخدام المعلومات الموثقة في قراراتنا ولذلك نقوم باستمرار بالبحث والتحليل والمشاركة واستخدام المعرفة والعلم والمعلومات بشكل فعال.
نؤمن بأن جو العمل الحر يشجع على الإبداع والابتكار من حيث تقديم الخدمة من منظور مختلف وبطريقة مبتكرة تؤدي بالنتيجة إلى تحسين الجودة وتميز العمل، ونسعى أن نجعل التميز والتطوير جهدًا مستمرًا.
ونحترم في عملنا ضوابط وأخلاقيات العمل ليس فقط داخل مركزنا ولكن أيضًا مع جميع الكيانات والمؤسسات والأشخاص الذين نتعامل معهم؛ حيث نسعى جاهدين لإقامة علاقة طويلة الأمد تقوم على التفاهم المتبادل والنزاهة والاحترام والنوايا الحسنة.
البناء من الخارج: يقع المجمع الطبي بالقرب من حي السفارات و فندق جراند حياة، يمتلك المجمع ساحة مواقف للسيارات تسمح للزائرين بسهولة الدخول الى المجمعالبناء من الداخل: قسمين رئيسيين، قسم يضم عيادات بكل تخصصاتها للجلدية، وقسم اخر عيادات لعيادات طب الاسنان
قسم عيادات الجلدية: يتألف من 7 عيادات تختص بعلاجات الجلد والبشرة، نضارة الوجه وهيدرا فيشال، تقنية العلاج بالبلازما الغنية بالصفائح الدموية،
قسم عيادات الاسنان: يتألف من اربع عيادات تختص بجراحة الاسنان، طب اسنان الاطفال، تقويم الاسنان، تجميل الاسنان.
ويوفر المركز صالة انتظار كبيرة مؤلفة من غرفتين للرجال والنساء حفاظا على العادات و القيم العمانية، ويتوفر كذلك غرفة العاب للأطفال مجهزة لتسلية الأطفال في وقت الانتظار وترغيبهم بالعلاج
